Un unico sistema di analisi delle vendite basato su web per l'intera General Motors Europe
Problematica
Sviluppare un sistema unificato di reporting commerciale per i marchi General Motors in 21 nazioni europee allo scopo di analizzare i dati di vendita e le immatricolazioni di nuovi veicoli. Attivare una piattaforma comune, con processi e criteri identici per tutte le nazioni europee.
Soluzione
Urban Science ha creato un sistema che incorpora le più recenti funzionalità di visualizzazione di diagrammi e report nonché applicazioni di cartografia interattiva basata su SVG e la tecnologia di elaborazione analitica online (OLAP). Tramite questo consolidamento su un'unica piattaforma comune, General Motors è stata in grado di creare un collegamento tra tutti i centri di vendita nazionali e ridurre al minimo il numero dei diversi sistemi preesistenti.
Risultati
Il nuovo sistema mantiene fede alla promessa di fornire una valutazione equa e corretta delle prestazioni di vendita su base paneuropea e ha determinato nel contempo una significativa riduzione dei costi per il produttore. Attualmente esso fornisce informazioni di migliore qualità e in modo più tempestivo a 15.000 utenti, dal personale della sede centrale a quello delle concessionarie.
